Politika kvaliteta Laboratorije
“Cilj Laboratorije je da kvalitetom svojih usluga u najpovoljnijim rokovima obezbedi pouzdane rezultate ispitivanja i tako ostvari vodeće mesto i konkurentnost na tržištu”.
Organizacija
Kao jedan od segmenata poslovnog sistema u organizacionoj šemi RNB Laboratorija je kao celina nezavisna i direktno je vezana za Generalnog direktora Rafinerije nafte ad Beograd.
Laboratorija RNB je jedna od najvažnijih karika u proizvodnom lancu RNB, od prijema sirovina preko različitih međufaznih kontrola do detaljne kontrole gotovih proizvoda. Sastoji se iz:
- Laboratorije za hemijska ispitivanja
- Laboratorije za fizičko-hemijska i mehanička ispitivanja
- Odeljenja logistike
Zaposleni
Zaposleni u Laboratoriji su inženjeri i tehničari sa velikim iskustvom i znanjem. Konstantno se radi na uvođenju novih metoda ispitivanja i prilagođavanju trendovima u svetu.
Kao potvrda preciznosti i stručnosti zaposlenih je i učestvovanje u međunarodnim međulalaboratorijskim ispitivanjima (ASTM-Amerika, SGS-Holandija…). Od 186 laboratorija iz celog sveta laboratorija RNB je bila među najboljima.
Poverljivost
Zaštita poverljivosti rezultata ispitivanja je jedan od osnovnih zadataka svakog zaposlenog. Rezultati ispitivanja su poslovna tajna, pa se na takav način sa njima i postupa. Pojedini rezultati ispitivanja mogu biti objavljeni na zahtev i uz saglasnost naručioca ispitivanja.
Delatnost Laboratorije
Osnovna delatnost Laboratorije je ispitivanje uzoraka. U Laboratoriji se uradi preko 20000 ispitivanja koristeći oko 200 različitih nacionalnih i međunarodnih standarda (SRPS, ISO, IEC, EN, DIN, ASTM, IP, CEC…), tako da zadovoljavamo sve zahteve korisnika naših usluga.
Laboratorija pruža usluge:
- Kontrole kvaliteta finalnih proizvoda koji se otpremaju iz RNB
- Kontrole i analiza ulaznih sirovina
- Kontrole kvaliteta poluproizvoda i finalnih proizvoda tokom čitavog procesa proizvodnje
- Analize voda (vodovodske, demivode, kotlovske, jezerske i otpadne vode)
- Kontrole proizvoda i njihov monitoring u eksploataciji
- Ručno uzimanje tečnih naftnih proizvoda SRPS EN ISO 3170:2008 .
Laboratorijska ispitivanja za potrebe korisnika a u skladu sa zahtevima tržišta, specifikacijama proizvoda (ACEA, API, SAE, ISO, ASTM) i Pravilnikom o tehničkim i drugim zahtevima za maziva, industrijska ulja i srodne proizvode (Službeni list SCG, br. 62/2004).
Konkurencija
Iskustvo dugo više od 50 godina uz najsavremeniju opremu u koju je samo u 2008. godini uloženo oko 350.000 evra učinili su da Laboratorija RNB postane lider kako za ispitivanje kvaliteta maziva i srodnih proizvoda, tako i za njihov monitoring tokom primene i kontrole otpadnih ulja. Učestvovanjem na tenderima za ipitivanje uzoraka iz oblasti nafnih proizvoda i drugih srodnih proizvoda ustanovljeno je da smo najopremljenija laboratorija u regionu.
Tržište
Laboratorija RNB obavlja ispitivanja za RNB i eksterne korisnike kao što su:
- transportne organizacije: “GSP Beograd”, “Niš Ekspres”, “Autoprevoz Čačak”, “Putevi Užice”, “Lasta”, “Infrastruktura železnice Srbije a.d” i mnoge druge
- industrijske sisteme: “EPS”, “NIS”, “Srbija Šume”, “US Steel”, “Sevojno” i dr.
- kontrolne kuće: “Zavod za javno zdravlje”, “Jugoinspekt”, “SGS”, MAKKONTROL – Makedonija i dr.
- državne ustanove: “Carina”, “Republička inspekcija”…
- instituti: “IHTM”, “Institut Nikola Tesla”…
